Masuala ya Usalama na Faragha katika Uuzaji wa

Data ndio nguvu inay Masuala ya oongoza nyuma ya maamuzi mengi katika kampeni za uuzaji. Bado, wauzaji wanapokusanya habari nyeti zaidi, wasiwasi mpya wa usalama wa mtandao huibuka. Hitilafu moja inaweza kusababisha uvunjaji wa data na matokeo ya gharama kubwa. Mengi yako hatarini – lakini huna nguvu. Tutashughulikia masuala yote muhimu ya usalama na faragha katika uuzaji wa kidijitali na kueleza jinsi unavyoweza kulinda mali yako. Zaidi ya hayo, tutatoa muktadha mpana zaidi wa faragha ya data kwa wauzaji na kwa nini ni muhimu katika mazingira hatarishi ya leo. Tayari?

Je, faragha ni nini katika uuzaji wa kidijitali?

Kwa ufupi, faragha ya data inarejelea kanuni na Data ya nje ya nchi desturi zinazohusu ukusanyaji na matumizi ya taarifa za mteja. Hiyo ni pamoja na:

Data ya idadi ya watu – kama vile jinsia, umri, hali ya ndoa, mapato, kiwango cha elimu na mambo mengine
Maelezo ya mawasiliano ya mteja – nambari za simu za wateja wako, anwani za barua pepe na anwani za barua pepe
Maelezo ya IP – anwani za kipekee za Itifaki ya Mtandao ya hadhira yako
Uchanganuzi wa tovuti – viashiria muhimu kama vile kasi ya kushuka, trafiki ya jumla ya tovuti, na muda unaotumika kwenye ukurasa
Data ya propensity – maelezo kuhusu tabia ya watumiaji, kama vile wanachopenda kununua na chapa wanazopendelea.

Kama unavyoona, ni maelezo yote ambayo hutumiwa mara kwa mara katika mipango na mikakati ya uuzaji. Ni muhimu kwa ajili ya kujenga uhusiano wa kudumu na wateja wako. Pia huwanufaisha wateja wako, kwa sababu uzoefu wao wa ununuzi ni wa kibinafsi zaidi na wa kipekee. Hata hivyo, wateja sasa wana ufahamu zaidi kuliko hapo awali kuhusu ukusanyaji wa data. Na kutokana na baadhi ya matukio ya hivi majuzi na mabishano, wana wasiwasi. Data yao inaweza kurekodiwa bila idhini yao, au hata kuuzwa kwa wahusika wengine. Asilimia 79 kubwa ya Wamarekani wana wasiwasi kuhusu kampuni zinazokusanya taarifa zao . Zaidi ya hayo, zaidi ya nusu wanasema wanaelewa kidogo au hawaelewi chochote kuhusu kile ambacho mashirika hufanya nayo.

Kwa nini faragha ya data ni muhimu kwa wauzaji?

Uuzaji wa kidi Masuala ya jitali na faragha zimeunganishwa kwa karibu. Inazidi kuwa vigumu kupata usawa kati ya kufuata kikamilifu na uchanganuzi. Bado, wauzaji wanaoendeshwa na data lazima watafute njia ya kupata maarifa juu ya tabia za watumiaji wao huku wakiheshimu faragha yao. Kwa hivyo, hakika utataka kuwatia moyo wateja wako imani na kuwaonyesha kuwa taarifa zao ziko mikononi mwako! Sera za faragha zisizoeleweka, mbinu za ufuatiliaji na uvunjaji wa data zinaweza kuharibu

picha na sifa ya chapa yako. Bila kutaja, wanaweza kusababisha vikwazo vya kifedha na kisheria. Hapa kuna mfano: Sote tunajua jinsi vidakuzi vya kivinjari ni muhimu, sivyo? Wanakumbuka maelezo ya kipindi, kitambulisho na mapendeleo ya mtumiaji, na maelezo mengine kama vile mikokoteni ya ununuzi. Hata hivyo, “kidakuzi” chenye utata cha Verizon kilifanya mambo hata zaidi. Tofauti na vidakuzi vya kawaida ambavyo hufanya kazi kwenye tovuti moja pekee, toleo la Verizon lilifuata watumiaji kwenye kila tovuti ambayo haijasimbwa. Na kufanya mambo kuwa mabaya zaidi, waliojisajili hawakuwa na njia ya kujiondoa kwenye ufuatiliaji.

Vidakuzi vikuu vimekuwa vikitumika kimya kimya tangu 2012, lakini Verizon haikuvitangaza hadi 2014. Hata hivyo, waliojisajili hawakuruhusiwa kujiondoa hadi 2015. Hatimaye FCC ilitoza kampuni faini ya $1.35 milioni na kuilazimu kupunguza ufuatiliaji kwa Verizon pekee. huduma.

Hali hii ilifungua macho kwa watumiaji wengi wa mtandao. Iliongeza uchunguzi kuhusu vidakuzi na vifuatiliaji sawa.

Kanuni za faragha za data

Kwa ujumla, sheria za faragha za data hulinda usiri na uadilifu wa taarifa za kibinafsi. Wanadhibiti jinsi inavyokusanywa, kuchakatwa, na kuhifadhiwa na kuhakikisha kuwa watu walioidhinishwa pekee ndio wanaoweza kuipata. Mojawapo ya sheria muhimu zaidi za faragha ya data ni Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data ya Umoja wa Ulaya (GDPR). Ilizinduliwa mwaka wa 2016, na kuchukua nafasi ya Maagizo ya awali ya Ulinzi wa Data. GDPR inashughulikia kanuni kuu za ulinzi wa data katika Kifungu cha 5 , kama vile:

Uhalali, haki na uwazi – Kampuni zinahitaji kupata ridhaa iliyoarifiwa na isiyo na utata ya mada zao za data.
Kusudi la kuzuia – Data lazima ikusanywe kwa madhumuni maalum, wazi na halali.
Kupunguza data – Matumizi ya data lazima yawe ya kutosha, yanafaa na yawe na mipaka kwa kile kinachohitajika.
Usahihi – Taarifa za kibinafsi zinapaswa kuwa sahihi na kusasishwa.
Kizuizi cha uhifadhi – Habari inaweza kuwekwa kwa muda mrefu tu inapohitajika kwa madhumuni ya kuchakatwa.
Uadilifu na usiri – Data inapaswa kulindwa dhidi ya uchakataji usioidhinishwa au usio halali na upotevu wa bahati mbaya, uharibifu au uharibifu.

Bado, GDPR ni kanuni moja tu ambayo inatumika kwa kampuni zinazofanya kazi katika EU. Kuna mengine mengi ya kitaifa, vile vile. Marekani haina sheria ya kitaifa. Badala yake, ina sheria na sheria nyingi za serikali. Baadhi ni pana zaidi kuliko wengine! Kwa mfano, California, Utah, Connecticut, Virginia, na Colorado zina sheria za kina. Katika ngazi ya shirikisho, HIPAA na Sheria ya Faragha ya 1974 ina sehemu muhimu zinazohusu faragha. Mambo yote yanayozingatiwa, kufuata ni tendo nyeti na hatua moja mbaya inaweza kuwa na gharama kubwa.

Je, ni vitisho gani katika uuzaji wa kidijitali?

Idara za uuzaji za kidijitali zimekuwa mojawapo ya shabaha kuu za wahalifu wa mtandao. Hii ndio sababu: Wana ufikiaji wa habari nyingi na za kina kuhusu wateja. Na data hiyo ni ya thamani. Inaweza kuuzwa au kutumika kufanya udanganyifu na wizi wa utambulisho. Washambuliaji watachukua hatua yoyote kupata mikono yao juu yake.

Haya ni baadhi ya masuala ya kawaida ya faragha na usalama katika uuzaji wa kidijitali:

Ukiukaji wa data

Ukiukaji wa data labda ndio mfano mbaya na mbaya zaidi wa vitisho vya usalama wa mtandao katika uuzaji wa dijiti. Kwa kifupi, hutokea wakati watu ambao hawajaidhinishwa wanapata ufikiaji wa habari nyeti. Hiyo inajumuisha maelezo ya mawasiliano, maelezo ya mkakati wa uuzaji na data ya kifedha. Wao pia ni makosa ya gharama kubwa kwa makampuni. Mashambulizi ya siku sifuri – udhaifu usiojulikana au ambao haujashughulikiwa katika programu au programu. Kinga ni njia bora zaidi ya ulinzi dhidi ya mashambulizi ya siku sifuri .

Kulingana na IBM , wastani wa gharama ya uvunjaji wa data ni $ 4.35 milioni. Marekani inaongoza kwa gharama ya juu zaidi ya $9.44 milioni.

Kawaida, hufanyika kwa sababu ya:

Vitisho vya ndani – Wafanyikazi wanaweza kushiriki siri na mali za kampuni kwa makusudi na washindani.
Udukuzi – Wahalifu wa mtandao wanaweza kujipenyeza kwenye mifumo ya kibinafsi ya shirika na kupata taarifa kinyume cha sheria.
Programu hasidi – Wadukuzi hutegemea programu hasidi ambayo inaweza kufuatilia na kurekodi vibonye, na hata kurekebisha na kuharibu data.
Makosa ya wafanyikazi – Wafanyikazi wanaweza kufichua habari kwa bahati mbaya kwa watu wa nje au wapinzani.
Wizi wa kimwili – Data muhimu pia inaweza kuibiwa kutoka kwa kompyuta ndogo, kompyuta, simu mahiri na viendeshi vya USB.

Mashambulizi ya hadaa

Hadaa ni moj Masuala ya awapo ya aina zilizoenea zaidi za uhandisi wa kijamii. Kwa kutumia mbinu hii ya ujanja, wahalifu wa mtandao huiga huduma halali na kujaribu kuwahadaa waathiriwa wao ili kushiriki habari nyeti. Wanaweza pia kujifanya kama watu wanaoaminika. Wanapolenga makampuni, washambuliaji hulenga zaidi watu mahususi wanaotumia

wizi wa data binafsi kwa kutumia mikuki. Wakati mwingine hata viongozi wa ngazi za juu huanguka kwa mipango hii. Katika kupunguza hatari za mashambulizi ya hadaa, kujumuisha mbinu bora za uwekaji tokeni huongeza safu ya ziada ya ulinzi kwa taarifa nyeti, hivyo kupunguza uwezekano wa ufikiaji ambao haujaidhinishwa. Kwa kawaida, walaghai hutumia barua pepe zilizoundwa kwa uangalifu ambazo zinaonekana kushawishi sana. Zinajumuisha nembo na mtindo wa huduma wanayojaribu kuiga. Pia wanajaribu kujenga hisia ya uharaka katika ujumbe, hivyo ni vigumu kuupuuza. Lakini mara tu unapobofya kiungo cha hadaa , utaelekezwa kwenye tovuti hasidi au upakue faili hatari.

Kuchunguza mtandao

Pamoja na kazi ya mbali kuwa kawaida wakati wa mzozo wa COVID-19, njia za mawasiliano za mtandaoni zimekuwa shabaha inayopendelewa. Wafanyikazi inabidi wawategemee kubadilishana rasilimali na taarifa za ndani lakini pia kuwasiliana na wateja. Kwa bahati mbaya, mtu anaweza kuwa anasikiliza na kufuatilia trafiki ya mtandao wako. Wanaweza kupata manenosiri, data ya kibinafsi na maelezo ya kifedha. Ndio maana unapaswa kutumia njia zilizosimbwa tu ambazo

zitasumbua trafiki yako na kuilinda kwa nini ni muhimu kupima barua pepe yako ya uuzaji wa roi? dhidi ya macho ya kupenya. Zaidi ya hayo, unaweza kutumia VPN kulinda mtandao wako. Kuna faida nyingi za VPN linapokuja suala la usalama wa mtandao. Katika muktadha wa kuimarisha usalama wa mkakati wako wa uuzaji mtandaoni, zingatia jinsi usanidi ulioanzishwa vyema unavyoweza kupunguza kwa kiasi kikubwa hatari zinazohusiana na uvunjaji wa faragha wa data na udadisi wa mtandao. Sanidi DNS ya kibinafsi ili kuhakikisha kuwa juhudi zako za uuzaji wa kidijitali zinalindwa dhidi ya ufuatiliaji na udukuzi, ukianzisha safu ya usiri iliyoongezwa kwa chapa yako na data ya mteja.

Programu za wahusika wengine zilizoathiriwa

Wauzaji wanapaswa kutegemea zana mbalimbali za usimamizi wa mradi, usimamizi wa uhusiano wa wateja , uchanganuzi wa uuzaji na zaidi. Zaidi ya hayo, wanaweza kutumia programu zingine za kutuma ujumbe na kushiriki faili. Kwa hivyo, kuna nafasi nyingi kwa udhaifu unaowezekana wa usalama. Zana za wahusika wengine ni hatari sana kwa sababu hazijaidhinishwa na kampuni. Kampuni nyingi pia hazifahamu kiwango kamili cha programu zinazotumiwa na wafanyikazi, jambo ambalo linatatiza mikakati ya usalama wa mtandao. Programu na programu zote zinapaswa kukaguliwa na kusasishwa mara kwa mara ili kupunguza hatari.

Vidokezo vya usalama kwa wauzaji dijitali

Kwa hivyo, unaweza kufanya nini ili kuhakikisha kuwa kampuni yako inaepuka hatari hizi? Hapa kuna miongozo rahisi ya usalama:

Ielimishe timu yako kuhusu mbinu bora zaidi za usalama wa mtandao na masuala ya faragha ya mara kwa mara katika uuzaji wa kidijitali.
Tumia ngome, mitandao ya kibinafsi na programu ya kuzuia virusi unapofanya kazi kwenye miradi.
Unda nenosiri dhabiti kwa mchanganyiko wa herufi kubwa na ndogo, nambari na alama.
Kuwa wazi kuhusu sera yako ya faragha kwenye tovuti yako.
Omba ruhusa ya kutumia vidakuzi.
Hakikisha wanaotembelea wavuti wako wanajua jinsi ya kujiondoa kwenye vidakuzi na vifuatiliaji sawa.
Simba data yako inapowezekana kwa VPN, hasa kwenye mitandao ya umma ya Wi-Fi.
Washa vipengele vya kufuta kwa mbali ili ufute maelezo kwenye vifaa vilivyoibwa.
Jitayarishe kwa ukiukaji wa mpango wa kukabiliana na tukio .
Tumia kielelezo cha udhibiti wa ufikiaji ili kupunguza data ya mteja kwa msingi wa kuhitaji kujua.
Tumia tu zana za usimamizi wa mradi zilizo na hatua dhabiti za usalama.
Tumia kidhibiti cha nenosiri kukumbuka michanganyiko yote kwako.
Usiwahi kutumia tena manenosiri, kwani hilo linaweza kuhatarisha akaunti na huduma nyingi.
Washa uthibitishaji wa vipengele vingi inapowezekana.
Hifadhi nakala ya data yako mara kwa mara.
Fanya ulinzi wa data kuwa thamani kuu ya kampuni yako ili kujitofautisha na washindani.

Zaidi ya hayo, unaweza kutumia vipimo vingine vinavyofaa faragha ili kuchanganua utendaji wa kampeni zako. Unaweza kufuatilia uchumba, CPL (Gharama kwa Kila Kiongozi), na CPA (Gharama kwa Upataji).

Mawazo ya mwisho

Masuala ya usalama na faragha katika uuzaji wa kidijitali sio tu eneo la IT. Wafanyakazi wote wanapaswa kuwa kwenye ukurasa mmoja kuhusu ulinzi wa data. Baada ya yote, hatari nyingi husababishwa na cz lists sababu za kibinadamu. Ukosefu wa ufahamu na uzembe miongoni mwa wafanyakazi unaweza kuwa mbaya zaidi kuliko wadukuzi stadi zaidi. Bado, hat Masuala ya ua za kimsingi za ulinzi na utamaduni wa kampuni unaozingatia ufaragha wa data unaweza kwenda mbali.

Masuala ya Usalama na Faragha katika Uuzaji wa Kidijitali