로열티 프로그램은 많은 소매업체, 항공사, 호텔 및 기타 회사에 수십억 달러의 가치를 제공합니다. 그러나 많은 전자상거래 회사는 아직 레퍼토리에 로열티 프로그램을 추가하지 않았습니다.
로열티 프로그램이 매출과 최종 이익에 미치는 이점을 알게 되면 아래 팁을 활용하여 프로그램을 시작하세요.
숫자로 본 로열티 프로그램
로열티 프로그램은 매출을 늘리고 기존 고객을 유지하는 데 중요한 도구입니다. 이는 기존 고객이 더 많은 것을 위해 계속 돌아오게 하는 혜택. TR유혹 및 마케팅 노력의 모음입니다.
일부 로열티 프로그램은 반복 구매에 대한 할인을 제공합니다. 다른 경 업데이트된 2024년 휴대전화 번호 리드 우 로열티 프로그램은 신제품에 대한 우선 액세스와 같은 독점적인 혜택을 제공합니다. 많은 회사가 로열티 프로그램을 매우 좋아하는데. TR연구에 따르면 판매를 늘릴 수 있기 때문입니다.
1. 개인화된 마케팅에 대한 선호도
eMarketer 에 따르면 . TR미국 성인의 68%가 구매 내역에 따라 개인화된 오퍼/할인을 보내는 로열티 프로그램을 좋아합니다. 같은 연구에서 고객은 할인만 제공하는 소매업체보다 프리미엄 로열티 오퍼를 제공하는 소매업체를 선호한다는 사실도 밝혀졌습니다. 궁극적으로 보상 프로그램을 사용하는 고객은 사용하지 않는 고객보다 훨씬 더 많은 돈을 쓸 것입니다.
2. 반복 구매의 높은 가능성
Zendesk 에 따르면 소비자는 로열티 프로그램 Daonna Mo Phòs Mu Agus 보상을 받은 후 다시 구매할 가능성이 높습니다. 그러나 일부 보상은 다른 보상보다 효과적입니다. 이 연구에 따르면 캐시백 보상과 선불 카드를 받은 고객은 동일한 브랜드에서 다시 구매할 가능성이 더 높습니다.
3. 상당한 수익의 원동력
eMarketer 의 정보에 따르면 , 스타벅스 매출의 51%가 로열티 프로그램과 연 agb directory 결되어 있습니다. 2021년. TR스타벅스 리워드 프로그램은 2,420만 명의 미국 활성 회원을 보유했으며, 이는 고기능 로열티 프로그램의 소비자 영향을 더욱 입증합니다.
4. 마케팅 참여 향상
Extu 의 조사에 따르면 로열티 프로그램 이메일은 최대 55%의 오픈율과 17%의 클릭률을 보입니다 . 그러나 요즘 대부분의 사람들은 . TR스크톱 컴퓨터보다 휴대전화에 더 많은 시간을 보냅니다. 따라서 고객의 57% 이상이 스마트폰을 통해 로열티 프로그램과 상호. TR작용하고 싶어하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 모바일 앱에 투자하는 것은 올바른 방향으로 나아가는 한 걸음일 수 있습니다.
비전통적 마케팅 방법을 통한 충성도 소개
상자의 틀을 벗어나 생각하고 기존에 없던 마케팅 수단을 구현하면 회사가 획일성이 넘치는 경쟁에서 두각을 나타내는 데 도움이 될 수 있습니다.
