Mei 90.000 meiwurkers en 4.000 klanten yn 60 lannen is Kyndryl (eartiids IBM GTS) ien fan ‘e grutste oanbieders fan IT-ynfrastruktuertsjinsten Taakfunksje E-mail databank yn’ e wrâld. Hervé Payan rint de Kyndryl Akademy yn Frankryk om feardigens te ûntwikkeljen en te hanneljen op talintbehâld.
Kinne jo ús yntrodusearje oan Kyndryl Academy?
Us missy is om te soargjen dat ús meiwurkers de juste kennis hawwe. Ekstern. A dat is in Frânske spesifisiteit. A stypje wy ús kliïnten yn har transformaasje-ynspanningen troch it fergrutsjen fan de feardigens fan har teams. De diminsje fan Det kan uden tvivl virke svært technologyske training is krúsjaal. Sa hawwe wy 70.000 oeren training levere oan 1.200 minsken yn Frankryk. A wat gemiddeld 55 oeren per meiwurker fertsjintwurdiget. In wichtige ynvestearring.
“Wy stypje de feroaring yn feardichheden”
Wat is de earste observaasje?
De grutte trainingsútdaging bliuwt it fergrutsjen fan de feardigens fan ‘e teams. De wolkrevolúsje. A it ûntstean fan AI en de yntinsivearring fan automatisearring biede produktiviteitswinsten. Bygelyks. A it ferpleatsen fan in fysike server nei in firtuele dielt de kompleksiteit troch 10. Wy stypje de feroaring yn feardichheden. De konverzje omfettet weryndieling en de ûntwikkeling fan beroppen lykas devOps-yngenieur. A data-arsjitekt. A produkteigner.
Wat fine wy yn jo training?
Us opliedingskatalogus is wiidweidich. Wy biede sertifikaasjes oan oer technologyen. A de wolk. A mar ek yn termen fan metodyk: ITIL. A agile. A DevOps … De trainingsmerk is verzadigd. De Kyndryl Akademy ûnderskiedt him mei oplieding op maat basearre op besteande ynfrastruktuer yn operasjonele coachingsmodus. Wy meitsje konkrete gefallen mei ús kliïnten. Wy binne net yn teory of akademisy.
Is dit ek iepen foar klanten fan Kyndryl?
Ja. A om’t alle ûntwikkelingen ynfloed hawwe cl lists op ús klanten. Ymplemintaasje fan technologyen betsjuttet net oannimmen nettsjinsteande de makke ynvestearrings. Wy helpe de teams fan ús kliïnten nije praktiken te krijen en nije organisatoaryske modellen te berikken.
“Oplieding bringt kontinuïteit yn kursussen”
Hoe sit it mei sêfte feardigens?
It feroarjen fan rollen fereasket in feroaring yn feardichheden. A mentaliteit en gedrach. Earder wie it IT-fjild in technysk berop beskerme tsjin ynteraksjes. Tsjintwurdich moatte jo witte hoe behendich te wêzen. A yn in team te wurkjen. A prosessen te behearjen. A oanfragen fan klanten. A sprints. Wy binne tsjûge fan in radikale feroaring yn ‘e manier wêrop wy wurkje. It oannimmen fan gedrachsfeardigens is dêrom essinsjeel.
