Recharge zaprezentowało Nowe spojrzenie na zestaw Retain, nowy zestaw produktów zaprojektowanych tak, aby pomóc markom zatrzymać klientów na dłużej.
W czasach, gdy pozyskiwanie klientów staje się coraz droższe i trudniejsze, Retain oferuje markom nowe sposoby na zadowolenie klientów, udoskonalenie oferty i budowanie długoterminowych relacji z klientami.
Usługa Retain jest dostępna jako dodatek do planów Recharge Pro i Custom .
Kompleksowy pakiet do utrzymania klientów
Retain to zbiór kup listę numerów transmisji faksów biznesowych produktów, które współpracują ze sobą, aby sprawić, że klienci będą wracać na każdym etapie ścieżki subskrypcji, a jeśli zdecydują się na rezygnację, zebrać dane na ten temat i przekazać informacje potrzebne do podejmowania decyzji biznesowych na wcześniejszym etapie.
Zachęcaj do powtarzających się zakupów za pomocą nagród
Nasz program lojalnościowy motywuje klientów do większych zakupów i dłuższego pozostawania w sklepie za pomocą nagród w postaci punktów, darmowych prezentów i progresywnych zniżek — wszystko dostosowane do Twojej firmy.
Korzyści z tego 20 produktów cyfrowych, które możesz stworzyć i sprzedać w mgnieniu oka rozwiązania można również wykorzystać w całym doświadczeniu subskrybenta: wyświetlaj podglądy nagród w programach PDP, aby przekształcić jednorazowych nabywców w stałych subskrybentów, lub wyróżniaj niewykorzystane nagrody w procesie anulowania, aby zachęcić do pozostania.
Zapisz subskrypcje dzięki funkcji zapobiegania anulowaniu
To narzędzie do aktywnej redukcji odejść oferuje klientom spersonalizowane alternatywy dla anulowania w oparciu o powody anulowania. Po drodze zbiera również krytyczne dane na temat powodów anulowania, dostarczając informacji na temat tego, na których aspektach doświadczenia klienta należy się skupić.
Zakończ pasywne odejścia dzięki nieudanemu odzyskiwaniu płatności
To zautomatyzowane narzędzie do pasywnego eliminowania odejś. Wykorzystujące sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe, wykrywa nieudane płatności. Diagnozuje problemy i proaktywnie kontaktuje się z klientami w celu znalezienia rozwiązań. Aby zapewnić ciągły napływ zamówień na subskrypcje.
Zbudowany dla rozwijającego się rynku
Kiedy przejęcie zwalnia…
Retain ma na celu rozwiązanie niektórych z najbardziej dotkliwych problemów, z którymi marki subskrypcyjne borykają się obecnie. Po pierwsze, koszty pozyskania klienta są zniechęcające — obecnie pozyskanie nowego klienta kosztuje około 5 razy więcej niż utrzymanie.
Rynek jest również coraz bardziej dane konsumenckie zatłoczony. Klienci mają pozornie coraz więcej opcji, a bez wyraźnego powodu powrotu do jednej marki, chętniej wypróbują produkty konkurencji.
