Tamén será importante poder xestionar o rexeitamento. En varias ocasións un cliente potencial diráche “non”, e nese caso terás que afrontar o seguinte con aínda máis ganas.
“Cando se pecha unha porta, ábrese unha fiestra”, din. E así é. Ao mesmo tempo, como se mencionou anteriormente, é de vital importancia que sempre fale a verdade e antepoña as necesidades do asesorado antes que as súas propias. Deste xeito gañarás respecto e pronto te chamarán de novo.
Habilidades interpersoais
Sen dúbida, en segundo lugar podemos situar as habilidades interpersoais. A capacidade de traballar en estreita colaboración coas aseguradoras, así como cos clientes, non é unha tarefa fácil.
O produtor asesor de seguros debe poder comunicar de xeito Lider Especial sinxelo e eficaz toda a información ao asesor, para que comprenda perfectamente o que se lle ofrece e que vantaxes terá pola contratación do servizo. Pero non só iso.
Tamén hai que ser empático, saber escoitar e estar dispoñible para responder a todas as súas dúbidas.
Xa sexa antes ou despois de contratar o seguro.
As habilidades blandas inclúen: a confianza en si mesmo, a comunicación, a iniciativa persoal, a orientación ao cliente e a capacidade de aproveitar as relacións familiares, profesionais ou de amizade para acceder a potenciais clientes. Todas estas habilidades son importantes para realizar nun ambiente competitivo e de alta presión.
Orientación ao cliente
Outra característica fundamental é ofrecer un bo servizo ao cliente. Esta calidade está estrictamente relacionada coa anterior. Trátase de estar disposto a comunicarse con clientes potenciais, chamalos e ofrecerlles un seguro que se axuste ao seu poder adquisitivo.
Ademais, debes ser capaz de falar diante das partes interesadas sen vergoña e con Ihayag ang iyong pagkatao capacidade para transmitir información de forma clara e precisa. Realizar reunións presenciais, e por que non tamén virtuais, pode axudarlles a coñecerte e recomendarche despois ao seu círculo próximo.
Autoxestión e habilidades con números
Grandes habilidades de organización e capacidade con números bw lists poderían situarse no cuarto lugar desta lista. Ser produtor de asesoramento en seguros é sinónimo de traballar con cálculos matemáticos.
