મુંબઈ, ભારત – ફેબ્રુઆરી 2, 2024: ફ્યુઝન CX, બિઝનેસ પ્રોસેસ મેનેજમેન્ટ (BPM) અને ગ્રાહક અનુભવ (CX) સોલ્યુશન્સમાં અગ્રણી, મુંબઈમાં તેની નવી સર્વિસ ડિલિવરી સાઇટ ખોલવાની જાહેરાત કરી. આ વિસ્તરણ ફ્યુઝન CX ની PAN India વ્યૂહરચનાનો એક ભાગ છે. R જે પ્રદેશની સર્વિસ ડિલિવરી અને રોજગારીની તકોમાં વધારો કરે છે.
Fusion CX મુંબઈમાં નવી સર્વિસ ડિલિવરી સાઇટ ખોલે છે
ભારતમાં ફ્યુઝન CX ની વૃદ્ધિ માટે મુંબઈ સાઇટનું લોન્ચિંગ એક. R મહત્વપૂર્ણ સીમાચિહ્નરૂપ છે. Gકંપની ભારતમાં તેના કર્મચારીઓની સંખ્યા વધારીને 10,000થી વધુ વ્યાવસાયિકોને 500 વ્યાવસાયિકોની ભરતી કરવાની યોજના ધરાવે છે.
એક્ઝિક્યુટિવ વાઈસ પ્રેસિડેન્ટ અમિતાભ વર્તકે જણાવ્યું હતું કે, “મુંબઈની ગતિશીલ ઊર્જા અને ટેલેન્ટ પૂલ અમારા વિકાસ માટે મહત્ત્વપૂર્ણ છે. અહીં અમારી વિસ્તૃત હાજરી ભારતમાં અમારા પદચિહ્નને મજબૂત બનાવે છે અને વૈશ્વિક. R ગ્રાહકોને સેવા ખાસ લીડ આપવાની અમારી ક્ષમતાને વેગ આપે છે. તે અમને ભારત સ્થિત ગ્રાહકોની વધતી માંગને પહોંચી વળવા માટે પણ સક્ષમ બનાવે છે. આ પગલું એશિયન BPM ઉદ્યોગ અને વૈશ્વિક પહોંચ માટે અમારી પ્રતિબદ્ધતાને વધારે છે.”
“આ વિસ્તરણ APAC માં અમારી
હાજરીને મજબૂત બનાવે છે,” કિશોર સરોગી , ફ્યુઝન CX ના ડિરેક્ટર અને સહ-સ્થાપક જણાવ્યું હતું. “મુંબઈ સાઇટ લોન્ચ સાથે, અમે ભારતના ચારેય ક્વાર્ટરમાં મજબૂત હાજરી ધરાવીએ છીએ. અમે ભવિષ્યમાં વધુ કેન્દ્રો સાથે આ વૃદ્ધિને ચાલુ 1000 mobile phone numbers રાખીશું. R જે શેર કરેલ સેવા ઉદ્યોગમાં અગ્રણી પરિવર્તન લાવીશું.”
મુંબઈમાં ફ્યુઝન CX નવી સર્વિસ ડિલિવરી સાઇટ અદ્યતન ટેકનોલોજી ધરાવે છે અને બહુભાષી, સર્વ-ચેનલ ગ્રાહક અનુભવ સંચાલન, તકનીકી સપોર્ટ અને બેક-ઓફિસ કામગીરી જેવી સેવાઓ પ્રદાન કરે છે. આ સેવાઓ હેલ્થકે. R BFSI, હાઇ-ટેક, રિટેલ અને યુટિલિટીઝ જેવા ઉદ્યોગોને ફેલાવે છે.
આગામી ક્વાર્ટરમાં 500 થી વધુ લોકોને નોકરી પર રાખવાની યોજના છે
ગ્લોબલ ચીફ હ્યુમન રિસોર્સ ઓફિસર બાસાબ . R બોરદોલોઈએ ભરતી Guma tsararraki zuwa suna buƙatar mu zama mafi kyau અભિયાન અંગે ઉત્સાહ વ્યક્ત કર્યો હતો. “અમે પ્રતિભાશાળી વ્યક્તિઓને આવકારવા માટે આતુર છીએ જેઓ ઉચ્ચ સ્તરની વ્યવસાય પ્રક્રિયા સેવાઓ. R પ્રદાન કરવા માટે ઉત્સાહી છે. અમે આગામી ક્વાર્ટરમાં 500 થી વધુ લોકોને ઓનબોર્ડ કરીશ. R નવ કનેક્શન, AI-ML ટેક્નોલોજી અને અમારા વૈશ્વિક ક્લાયન્ટ્સ માટે સેવા શ્રેષ્ઠતાનું સંયોજન.
